1.1 Chấp nhận điều khoản

Bằng cách truy cập, duyệt trang, đăng ký thành viên hoặc sử dụng bất kỳ công cụ học tập nào trên Website ở bất kỳ khu vực địa lý nào trên thế giới, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các quy định tại văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào trong Bản Điều khoản Sử dụng này, vui lòng ngừng truy cập và sử dụng Website ngay lập tức.

1.2 Quyền sửa đổi điều khoản

Ban quản trị Website có quyền cập nhật, sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản Sử dụng này vào bất kỳ lúc nào nhằm tối ưu hóa hoạt động hệ thống hoặc phù hợp với các quy định của pháp luật. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải công khai trên Website. Việc người dùng tiếp tục sử dụng Website sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc chấp nhận và tuân thủ các cập nhật đó.

3.1 Thư viện và Tài nguyên Miễn phí

Website cung cấp miễn phí các nội dung bao gồm: lộ trình học tập định hướng, bài viết giới thiệu và đánh giá giáo trình tiếng Nhật, và một số bộ đề luyện tập cơ bản. Người dùng được quyền truy cập trực tuyến các tài nguyên này phục vụ cho mục đích học tập cá nhân phi thương mại. Nghiêm cấm hành vi sao chép, tải về, tái bản hoặc chia sẻ lại các nội dung này lên các hội nhóm, website khác nhằm mục đích trục lợi hoặc không ghi rõ nguồn gốc từ Website.

3.2 Dịch vụ Trả phí và Cơ chế Credits tích hợp AI Feedback

Website cung cấp các tính năng nâng cao (như luyện đề chuyên sâu, khóa luyện dịch tiếng Nhật) có kết hợp công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) để chấm chữa bài, phân tích lỗi sai và đưa ra phản hồi định hướng học tập.

• Cơ chế tính phí bằng Credits: Các tính năng tương tác và nhận phản hồi từ AI sẽ được vận hành thông qua hệ thống Điểm số (gọi tắt là “Credits”). Khi mua gói dịch vụ trả phí, tài khoản của bạn sẽ được cộng số lượng Credits tương ứng.
• Khấu trừ Credits: Mỗi yêu cầu chấm bài, sửa bài dịch hoặc giải thích ngữ pháp gửi tới AI sẽ khấu trừ một lượng Credits nhất định theo biểu phí được công bố rõ ràng trên Website trước khi thực hiện hành động. Khi tài khoản hết Credits, bạn cần nạp thêm để tiếp tục sử dụng các tính năng liên quan đến AI.
• Giá trị pháp lý của Credits: Credits được nạp vào tài khoản chỉ có giá trị sử dụng trong hệ thống của Website và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt hoặc chuyển nhượng thương mại.
• Bản quyền nội dung AI: Các phản hồi, đáp án, và phân tích ngữ pháp do hệ thống AI sinh ra thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Website. Người dùng chỉ được quyền sử dụng các dữ liệu này cho mục đích tham khảo học tập cá nhân, không được đóng gói hoặc dùng làm tư liệu thương mại riêng.

4.1 Quyền sở hữu độc quyền

Toàn bộ tài nguyên trên Website, bao gồm cấu trúc lộ trình học, hệ thống dữ liệu đề thi, các bài tập dịch mẫu, thuật toán AI, giao diện đồ họa, mã nguồn, thương hiệu và logo đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của Website hoặc các bên đối tác cấp phép hợp pháp. Mọi hành vi xâm phạm sẽ bị xử lý nghiêm theo quy định pháp luật.

4.2 Biện pháp kỹ thuật chống cào dữ liệu (Anti-scrape)

Website thiết lập các giải pháp bảo mật nghiêm ngặt (bao gồm tường lửa bảo vệ, công cụ nhận diện bot tự động, giới hạn tần suất yêu cầu - rate limiting) để bảo vệ dữ liệu khóa học và kho đề thi khỏi các hành vi khai thác bất hợp pháp. Website nghiêm cấm tuyệt đối mọi hành vi sử dụng công cụ tự động (như phần mềm cào dữ liệu, crawler, scraper, bot, robot, script...) để sao chép, trích xuất hàng loạt nội dung từ Website.

4.3 Hình thức xử lý vi phạm

Nếu hệ thống bảo mật tự động phát hiện hành vi cào dữ liệu hoặc cố ý tìm cách vượt qua hàng rào bảo mật kỹ thuật, Website có toàn quyền: (i) Ngay lập tức khóa tài khoản vĩnh viễn; (ii) Chặn vĩnh viễn địa chỉ IP truy cập mà không cần thông báo trước; (iii) Không hoàn trả bất kỳ khoản phí hoặc Credits nào còn lại trong tài khoản. Đồng thời, Chúng tôi sẽ thu thập các bằng chứng kỹ thuật để phối hợp với cơ quan chức năng xử lý theo Luật An ninh mạng và Luật Sở hữu trí tuệ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

5.1 Giao dịch thanh toán

Người dùng có thể mua các gói nạp Credits hoặc gói dịch vụ trả phí thông qua các cổng thanh toán được tích hợp chính thức trên Website (như Chuyển khoản ngân hàng qua mã QR, ví điện tử, thẻ nội địa hoặc quốc tế). Dịch vụ sẽ được kích hoạt tự động hoặc thủ công ngay khi hệ thống ghi nhận dòng tiền thanh toán thành công từ đối tác tài chính.

5.2 Chính sách không hoàn tiền

Do đặc thù các nội dung nâng cao và lượt dùng AI Feedback là dạng sản phẩm số hóa, có thể tiêu dùng trực tiếp ngay sau khi mở khóa, Website áp dụng chính sách KHÔNG HOÀN TIỀN sau khi gói học/Credits đã được kích hoạt thành công vào tài khoản.

5.3 Trường hợp ngoại lệ được hoàn tiền

Nếu xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng hoàn toàn từ phía máy chủ của Website (ví dụ: tài khoản đã bị trừ tiền thành công nhưng hệ thống không cộng Credits/kích hoạt tính năng, và đội ngũ kỹ thuật không thể khắc phục được trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi tiếp nhận thông tin khiếu nại), Website sẽ thực hiện hoàn trả chi phí giao dịch gốc tương ứng cho người dùng.

8.1 Luật điều chỉnh

Bản Điều khoản Sử dụng này được xây dựng, điều chỉnh và giải thích đồng bộ theo hệ thống pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

8.2 Phương thức giải quyết tranh chấp

Mọi mâu thuẫn, tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng Website trước hết sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí giữa các bên. Trong trường hợp không thể đạt được sự đồng thuận trong vòng ba mươi (30) ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, một trong các bên có quyền đưa vụ việc ra giải quyết tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam, nơi đơn vị chủ quản/sáng lập Website đặt trụ sở chính.